Introduction
Cet article vous montrera comment annuler un abonnement récurrent afin que vous ne soyez pas facturé automatiquement la prochaine fois.
Voici comment faire
- Connectez-vous à votre Nord Account.
- Cliquez sur le bouton « facturation » situé sur le côté gauche et sélectionnez l’onglet « abonnements ».
- Recherchez l’abonnement que vous souhaitez annuler et cliquez sur le bouton « Annuler ».
- Sélectionnez « annuler le renouvellement automatique » pour confirmer. Remarque : si vous vous êtes abonné via le Play Store ou l’App Store, consultez l’article d’assistance Google Play ou l’article d’assistance Apple selon votre cas.
Conseils supplémentaires
L’annulation de votre abonnement ne donne pas automatiquement lieu à un remboursement. Pour demander un remboursement, consultez d’abord notre politique de remboursement et contactez ensuite notre équipe d’assistance à la clientèle.