Einführung
Die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) schützt Ihren NordPass Business-Account durch einen zusätzlichen Schritt nach der Eingabe Ihres Kontopassworts oder Ihrer SSO-Anmeldung, bevor Sie das Master-Passwort eingeben. Ihr Arbeitgeber wählt aus, welche Option(en) Sie verwenden müssen. Möglicherweise wird in Ihren Tresoreinstellungen die von Ihrer Organisation vorgegebene Richtlinie angezeigt. NordPass bietet zwei Optionen an:
- Authentifizierungs-App – mobile App, die einen 6-stelligen Code generiert.
- Sicherheitsschlüssel – ein phishing-resistentes physisches Gerät (z. B. YubiKey), das Sie auf Aufforderung antippen oder einstecken.
In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) einrichten, wenn sie in Ihrer Organisation vorgeschrieben ist.
Bevor Sie beginnen
NordPass kann die Einrichtung der MFA in folgenden Fällen erfordern:
- Bei der ersten Registrierung bei NordPass
- Wenn der Administrator die MFA-Richtlinie ändert
- Wenn Sie die MFA in Ihren Tresoreinstellungen aktivieren
- Nach der Sperrung und nachdem der Administrator Ihre MFA zurückgesetzt hat
So gehen Sie vor
So richten Sie die MFA bei der Anmeldung ein
Wenn Ihre Organisation Folgendes verlangt:
- Sicherheitsschlüssel und Authentifizierungs-App – Fügen Sie Ihren Sicherheitsschlüssel hinzu (geben Sie ihm einen Namen), fügen Sie optional einen zweiten Schlüssel hinzu und richten Sie die Authentifizierungs-App mithilfe des QR-Codes ein.
- Nur Sicherheitsschlüssel – Fügen Sie Ihren Schlüssel hinzu; NordPass schlägt möglicherweise einen zweiten Schlüssel vor. Wenn Sie nur einen Schlüssel hinzufügen, laden Sie Ihre Sicherungscodes herunter und bewahren Sie sie sicher auf.
- Nur Authentifizierungs-App – Scannen Sie den QR-Code, geben Sie den Code aus der App ein und laden Sie Ihre Sicherungscodes herunter.
Fahren Sie anschließend wie gewohnt mit Ihrem Master-Passwort fort.
Hinweis: Wenn beide Methoden erforderlich sind, werden die Sicherungscodes während der Einrichtung nicht angezeigt. Sie können sie später in den „Einstellungen“ abrufen.
So ändern Sie die MFA-Methoden in Ihren Tresoreinstellungen
- Melden Sie sich in der NordPass-Business-Verwaltungsoberfläche an.
- Klicken Sie auf „Einstellungen“ auf der linken Seite aus und dann Sie auf die Schaltfläche „Multi-Faktor-Authentifizierung“.
- Tippen Sie anschließend auf die Schaltfläche „Einrichten“ neben der Methode, die Sie hinzufügen möchten.
- Um eine MFA-Methode hinzuzufügen oder zu entfernen, sendet Ihnen NordPass zunächst einen kurzen Code per E-Mail. Geben Sie diesen ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Verifizieren“.
- Nach diesem Bildschirm können Sie einen Schlüssel umbenennen oder entfernen, die Authentifizierungs-App entfernen oder die Option „Sicherungscodes anzeigen“ öffnen.
Hinweis: Wenn Ihre Organisation eine MFA-Methode verpflichtend gemacht hat, können Sie Ihren letzten Sicherheitsschlüssel möglicherweise nicht entfernen. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren Admin, der Ihnen gerne helfen wird.
So melden Sie sich mit der MFA an
Hier ist die Abfolge während der Anmeldung, wenn die MFA erforderlich ist:
- Geben Sie Ihr NordPass-Business-Passwort ein oder verwenden Sie den Login Ihres Unternehmens.
- Führen Sie den MFA-Schritt auf dem Bildschirm aus – in der Regel handelt es sich dabei um Ihren Sicherheitsschlüssel oder den Code Ihrer Authentifizierungs-App.
- Erstellen Sie als Nächstes Ihr Master-Passwort.
- Wenn Sie sich nicht anmelden können, klicken Sie auf die Schaltfläche „Andere Methode verwenden“ und versuchen Sie es mit Ihrer Authentifizierungs-App oder einem Sicherungscode.
- Wenn Sie jedoch immer noch nicht weiterkommen, wenden Sie sich an Ihren NordPass-Admin, Ihr IT-Team oder lesen Sie, wie Sie Ihre verlorene MFA wiederherstellen können.
Weitere Tipps
- Speichern Sie die Sicherungscodes an einem sicheren Ort (nicht nur auf Ihrem Telefon). Jeder Code kann nur einmal verwendet werden.
- Zwei Schlüssel sind besser als einer, wenn Ihr Unternehmen Sicherheitsschlüssel verwendet – bewahren Sie einen Ersatzschlüssel auf.
- Sie haben noch keinen Sicherheitsschlüssel? Bitten Sie Ihr IT-Team um einen, bevor Sie die Einrichtung abschließen können.