So setzen Sie die MFA für ein Mitglied Ihrer Organisation zurück

Einführung

In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie die MFA für die Mitglieder Ihrer Organisation zurücksetzen können, falls sie ihr Gerät verloren haben oder die MFA mit einem anderen Gerät einrichten müssen.

Hinweis: Für die folgenden Schritte muss die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) für Ihre Organisation aktiviert sein. Wenn sie nicht eingerichtet ist, verwenden Sie bitte unsere Anleitung, um sie jetzt zu konfigurieren.

So gehen Sie vor

  1. Melden Sie sich als Eigentümer oder Admin der Organisation in der NordPass-Verwaltungsoberfläche an.
  2. Wählen Sie die Schaltfläche „Mitglieder“ auf der linken Seite aus.
  3. Suchen Sie das Mitglied, für das Sie die MFA zurücksetzen möchten, und klicken Sie auf seine E-Mail-Adresse, um sein Profil anzuzeigen.
  4. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „MFA zurücksetzen“. Das Mitglied kann die MFA dann bei der nächsten Anmeldung erneut einrichten.

Weitere Tipps

  • Um die Konten Ihrer Mitglieder zu schützen, ist es wichtig, dass sie die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) wieder aktivieren, wenn sie deaktiviert wurde. Deshalb empfehlen wir Ihnen, sie zu ermutigen, sie mit unserer Anleitung einzurichten.
  • Beachten Sie, dass Sie selbst mit der privilegiertesten Rolle in NordPass Ihre eigene MFA nicht zurücksetzen können. Sie müssen einen anderen Eigentümer oder Admin bitten, dies für Sie zu tun.

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