So erstellen Sie einen neuen Wiederherstellungscode

Einführung

In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie neue Wiederherstellungscodes für Ihr NordPass-Konto erstellen.

So gehen Sie vor 

1. Melden Sie sich bei der NordPass-App oder -Erweiterung an und wählen Sie das Zahnradsymbol aus, um auf die Einstellungen zuzugreifen.
   
   Hinweis: Wenn Sie ein mobiles Gerät verwenden, wählen Sie die Schaltfläche „Profil“ aus und tippen Sie dann auf die Option „Einstellungen“.
   
   
2. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie die Schaltfläche „Wiederherstellungscode zurücksetzen“ aus:
   
   
   
   
3. Als Nächstes werden Sie benachrichtigt, dass alle zuvor erstellten Wiederherstellungscodes nicht mehr gültig sind. Bestätigen Sie Ihre Auswahl, indem Sie auf die Schaltfläche „Zurücksetzen“ klicken.
4. Geben Sie Ihr Master-Passwort ein und wählen Sie „Weiter“.
   
   Hinweis: Wenn Sie biometrische Daten zum Entsperren von NordPass aktiviert haben, verwenden Sie diese, anstatt Ihr Master-Passwort einzugeben.
   
   
5. Sobald der neue Wiederherstellungscode erstellt wurde, speichern Sie ihn an einem sicheren Ort, indem Sie auf die Schaltfläche „Kopieren“ oder „Als PDF herunterladen“ klicken. Nur so können Sie auf Ihre Elemente zugreifen, wenn Sie Ihr Master-Passwort vergessen. 

Weitere Tipps

• Wenn Sie Ihr Master-Passwort und Ihren Wiederherstellungscode verloren haben, kann Ihr Zugriff nur manuell wiederhergestellt werden. Bitte füllen Sie das Formular zum Zurücksetzen des NordPass-Kontos aus, um eine vollständige Zurücksetzung des Kontos anzufordern.