Introduction
La fonctionnalité de transfert d’éléments permet aux propriétaires d’organisations NordPass Business de transférer les éléments des membres supprimés vers eux-mêmes ou vers d’autres membres. Cette fonctionnalité garantira que les éléments importants de l’organisation ne sont pas perdus si un propriétaire d’éléments décide de quitter l’organisation ou est supprimé.
Ce guide vous montrera comment transférer ou supprimer les éléments d’un membre supprimé.
Voici comment faire
Transfert d’éléments à un nouveau propriétaire
- Connectez-vous au panneau d’administration NordPass en tant que propriétaire ou administrateur de l’organisation.
- Cliquez sur le bouton « NordPass » situé sur le côté gauche.
- Ensuite, sélectionnez l’onglet « Supprimé », choisissez le membre que vous souhaitez et appuyez sur le bouton « Trois points » à côté de l’adresse e-mail du membre.
- Choisissez un membre dans une liste et sélectionnez le bouton « Transférer » pour en faire le nouveau propriétaire des éléments.
- Un nouveau dossier nommé « Transféré, [Date] » sera créé dans le coffre-fort du nouveau propriétaire de l’élément, contenant tous les éléments transférés.
- Si vous avez transféré un dossier partagé, il sera transféré à un nouveau propriétaire sans aucune modification. Le nouveau propriétaire recevra une notification dans son coffre-fort l’informant que la propriété du dossier partagé lui a été attribuée.
Suppression des éléments d’un membre supprimé
- Connectez-vous au panneau d’administration NordPass en tant que propriétaire ou administrateur de l’organisation.
- Cliquez sur le bouton « Membres » situé sur le côté gauche.
- Ensuite, sélectionnez l’onglet « Supprimé », choisissez le membre que vous souhaitez et appuyez sur le bouton « Trois points » à côté de l’adresse e-mail du membre.
- Cliquez sur le bouton « Supprimer les éléments », situé à côté de l’adresse e-mail du membre supprimé.
- Ensuite, cliquez sur le bouton « Supprimer » pour confirmer votre choix.
Conseils supplémentaires
- Seuls les propriétaires de l’organisation peuvent réaffecter ou supprimer des éléments de membres supprimés. Les propriétaires ne peuvent pas voir quels éléments exacts le membre supprimé avait ou choisir des éléments spécifiques à transférer/supprimer.
- Si l’utilisateur supprimé avait plus de 2 100 éléments, l’option de transfert ne sera pas disponible.
- Si aucune action n’est entreprise, les éléments de l’utilisateur supprimé seront automatiquement supprimés après 730 jours. Après cela, il ne sera pas possible de récupérer les éléments.
- Les éléments de la corbeille seront transférés et seront visibles dans le dossier Corbeille du nouveau propriétaire.
- Si l’élément que vous possédez a été partagé, les utilisateurs qui y ont accès le conserveront, mais l’élément aura un nouveau propriétaire.
- Même si l’utilisateur ne possède aucun élément et uniquement des dossiers partagés vides, ils seront tout de même transférés. Dans ce cas, le propriétaire/administrateur verra 0 comme nombre d’éléments.