Introduction
La réservation de domaine vous permet de réserver le domaine de messagerie de votre entreprise (par exemple, acme.com). Lorsque vous ajoutez et vérifiez un domaine, NordPass bloque la création de comptes en dehors de votre organisation pour toute personne disposant de ce domaine de messagerie.
Vous pouvez ainsi :
- Vous assurer que les membres de votre équipe ne puissent rejoindre que votre organisation.
- Éviter que des utilisateurs créent accidentellement des comptes personnels avec des adresses e-mail professionnelles.
- Éviter d’avoir à supprimer et à recréer des comptes lorsque les utilisateurs s’inscrivent de manière incorrecte.
Ce guide vous expliquera comment utiliser la fonctionnalité de réservation de domaine.
Avant de commencer
La fonctionnalité de réservation de domaine est disponible pour :
- Les organisations utilisant n’importe quel niveau de NordPass Business.
- Les Propriétaires ou Admins ayant accès au Panneau d’administration NordPass Business.
Si une personne avec une adresse e-mail de votre domaine réservé tente de :
- créer un nouveau compte NordPass (Personnel ou Business)
- s’inscrire à un essai Gratuit
- utiliser un bon de réduction
- ou effectuer un achat sur NordPass,
la création de compte sera bloquée pour cette personne, qui recevra un e-mail contenant des instructions sur la manière de rejoindre votre organisation. Cette personne ne pourra pas créer de compte tant qu’elle n’aura pas rejoint votre organisation ou qu’elle n’utilisera pas un autre domaine de messagerie.
Le domaine que vous avez choisi aura les statuts suivants :
- Vérifié – Le domaine est vérifié ; la création de compte est restreinte pour ce domaine.
- En attente – L’enregistrement DNS a été ajouté ; NordPass est en train de le vérifier. Attendez jusqu’à 72 heures.
- Non vérifié – Le domaine a été ajouté, mais n’a pas encore été vérifié. Ajoutez l’enregistrement DNS TXT pour procéder à la vérification.
- Échec - La vérification a échoué. Vérifiez à nouveau vos paramètres DNS et cliquez sur le bouton « Réessayer la vérification ».
Voici ce qu’il faut faire
Comment ajouter un domaine
- Connectez-vous au panneau d’administration NordPass Business en tant que propriétaire ou administrateur de l’organisation.
- Ensuite, cliquez sur le bouton « Authentification », situé sur le côté gauche, et sélectionnez l’option « Restriction de la création de comptes pour les domaines vérifiés ».
- Ensuite, cliquez sur le bouton « Ajouter un domaine », saisissez le nom de domaine que vous souhaitez réserver, puis cliquez sur le bouton « Enregistrer ».
Remarque : n’incluez pas « www », « http:// » ni les préfixes d’adresse e-mail tels que « @ ».
- Le domaine apparaîtra dans la liste. Vous devez le vérifier avant que la création de compte ne soit restreinte pour ce domaine.
Comment vérifier votre domaine
- Après avoir ajouté un domaine, la fenêtre contextuelle « Vérifier votre domaine » s’affichera.
- Sinon, si le domaine est en attente, cliquez sur le bouton « Trois points » à côté du domaine et sélectionnez le bouton « Afficher les détails ».
- Copiez l’enregistrement TXD affiché ; il devrait ressembler à ceci : « nordpass-domain-verification=df6a00d9b7de33e00fb1991b7dc5f0974e4b9372f4dcd459589ea8d69439f14 ».
- Ensuite, ajoutez cet enregistrement aux paramètres DNS de votre domaine :
- Connectez-vous à votre registraire de domaine ou à votre fournisseur DNS (par exemple, GoDaddy, Cloudflare, Google Domains)
- Créez un nouvel enregistrement TXT
- Définissez le champ Nom/Hôte sur « @ » ou sur votre domaine racine (en fonction de votre fournisseur)
- Collez la valeur de vérification complète dans le champ « Valeur »
- Enregistrez les modifications
- Retournez au Panneau d’administration Business de NordPass et vérifiez si le domaine a été validé.
Remarque : la vérification peut prendre jusqu’à 72 heures. NordPass contrôle la vérification toutes les 15 minutes.
- Une fois la vérification effectuée, l’état du domaine passera à « Vérifié » et la création de compte sera restreinte pour ce domaine.
Conseils supplémentaires
- Si la vérification reste bloquée sur « En attente » :
- Assurez-vous que l’enregistrement TXT est ajouté exactement comme indiqué (sans espaces ni caractères supplémentaires).
- Certains fournisseurs DNS utilisent des formats différents ; consultez la documentation de votre fournisseur concernant les enregistrements TXT.
- Si la vérification a échoué :
- Vérifiez à nouveau que le nom et la valeur de l’enregistrement TXT correspondent exactement.
- Assurez-vous d’avoir ajouté l’enregistrement au niveau du domaine racine (par exemple, acme.com) et non d’un sous-domaine.
- Après avoir corrigé vos paramètres DNS, cliquez sur le bouton « Réessayer la vérification ».
- Si votre organisation utilise l’outil Analyse des fuites de données et y a ajouté des domaines, NordPass peut vous suggérer ces domaines lorsque vous ajoutez un domaine. Vous pouvez utiliser le bouton « Utiliser pour restreindre la création de comptes » pour les ajouter rapidement.
Remarque : les domaines déjà vérifiés dans l’outil Analyse des fuites de données peuvent être ajoutés sans vérification. Ils sont ajoutés en tant que domaines vérifiés. Les domaines qui n’ont pas encore été vérifiés dans l’Analyse des fuites de données doivent l’être avant que la création de comptes ne soit restreinte.
- Les organisations sont soumises à une limite de domaines. Si vous devez ajouter d’autres domaines, cliquez sur le bouton « Nous contacter », situé dans la liste des domaines, saisissez les informations nécessaires et sélectionnez le bouton « Envoyer ». Un représentant de NordPass vous répondra dans les 24 heures.