Que faire si je n’ai pas reçu d’e-mail d’activation ?

Problème

Lorsque vous vous inscrivez au service NordPass, vous ne recevez pas votre code d’activation à la même adresse e-mail.

 

Symptômes courants

  • Le code n’apparaît pas dans votre boîte de réception.
  • Le renvoi du code ne fonctionne pas.

 

Dépannage

  • Assurez-vous que l’adresse e-mail que vous fournissez est valide et que vous pouvez y accéder.
  • Attendez environ 10 minutes après votre inscription pour que votre e-mail arrive.
  • Vérifiez les courriers indésirables, les spams, les promotions et les autres sections de votre compte de messagerie. Les e-mails d’activation sont envoyés à de nombreux utilisateurs, ils peuvent donc être signalés comme spam.

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