Betrüger können Phishing-E-Mails versenden, die vorgeben, von NordPass oder einem Vertreter von NordPass zu stammen. Diese Nachrichten können überzeugend wirken. Daher ist es wichtig, den Absender und den Inhalt einer E-Mail zu überprüfen, bevor Sie auf Links klicken, Anhänge herunterladen oder irgendwelche Informationen angeben. Wenn Ihnen an einer Nachricht irgendetwas ungewöhnlich oder verdächtig vorkommt, reagieren Sie nicht darauf, bis Sie überprüft haben, dass sie echt ist.
So verifizieren Sie eine E-Mail von NordPass
Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse des Absenders
Überprüfen Sie zunächst die vollständige E-Mail-Adresse und nicht nur den Anzeigenamen des Absenders. Ein Anzeigename kann leicht nachgeahmt werden. Einige der gängigsten legitimen E-Mail-Adressen und Domains, die wir für die Kommunikation mit NordPass-Kunden verwenden, sind:
- no-reply@mail.nordpass.com
- support@mail.nordpass.com
- support.business@mail.nordpass.com
- success@mail.nordsecurity.com
- support@nordaccount.com
- support@mail.nordaccount.com
Dies sind einige unserer am häufigsten verwendeten Adressen, aber es ist keine vollständige Liste, und Sie können legitime NordPass-Mitteilungen von anderen Adressen erhalten, die mit den Diensten von Nord Security verbunden sind.
Achten Sie auf Anzeichen dafür, dass etwas nicht stimmt
Phishing-E-Mails versuchen oft, ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen oder Sie unter Druck zu setzen, damit Sie sofort handeln. Wenn Sie sich nicht sicher sind, klicken Sie nicht auf Links, öffnen Sie keine Anhänge und geben Sie keine Informationen via E-Mail weiter.
Überprüfen Sie verdächtige Mitteilungen beim NordPass-Support
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob eine E-Mail oder eine Person, die vorgibt, NordPass zu vertreten, echt ist, wenden Sie sich direkt an den NordPass-Support.
Unser Support-Team kann Ihnen helfen, zu überprüfen, ob die Nachricht, die Sie erhalten haben, tatsächlich von NordPass stammt.
Melden Sie Betrüger, die sich als NordPass ausgeben
Wenn Sie feststellen, dass eine E-Mail vorgibt, von NordPass zu stammen, oder dass es sich um einen Phishing-Versuch handelt, melden Sie sie über Ihren E-Mail-Anbieter als Phishing. Sie können sich auch an den NordPass-Support wenden und uns über den Identitätsfälschungsversuch informieren. Wenn Sie Angaben wie die E-Mail-Adresse des Absenders und einen Screenshot der Nachricht bereitstellen, kann unser Team den Vorfall besser untersuchen.