Einführung
Unter macOS lässt der Firefox-Browser ab Version 122.0 möglicherweise keine Registrierung eines physischen Sicherheitsschlüssels für die MFA von NordPass Business zu. Der Browser kann anstelle Ihres USB- oder NFC-Schlüssels eine Aufforderung zur Verwendung eines Passkeys oder von Touch ID anzeigen – und die Einrichtung wird nie abgeschlossen. Dies betrifft das Hinzufügen eines Schlüssels in Firefox; die Anmeldung mit einem bereits registrierten Schlüssel funktioniert in der Regel, ohne dass die Einstellungen von Firefox geändert werden müssen.
In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie Ihren physischen Sicherheitsschlüssel für die MFA von NordPass Business registrieren können, wenn bei der Einrichtung von NordPass ein solches Problem auftritt.
So gehen Sie vor
Firefox-Einstellung ändern
- Öffnen Sie Firefox.
- Geben Sie in der Adressleiste „about: config“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Wenn eine Warnung angezeigt wird, klicken Sie auf die Schaltfläche „Risiko akzeptieren und fortfahren“.
- Fügen Sie im Suchfeld „security.webauthn.enable_macos_passkeys“ ein.
- Klicken Sie rechts auf den Schalter, um den Wert von „true“ auf „false“ zu ändern.
- Beenden Sie Firefox vollständig (Firefox → Firefox beenden oder Cmd + Q) und öffnen Sie ihn anschließend wieder.
Sicherheitsschlüssel in NordPass registrieren
- Melden Sie sich in Firefox bei Ihrem NordPass Business-Account an oder öffnen Sie den Einrichtungslink aus Ihrer Einladung.
- Wenn NordPass Sie auffordert, die MFA einzurichten, wählen Sie die Option „Sicherheitsschlüssel“ und folgen Sie den Anweisungen.
- Tippen Sie auf Ihren Schlüssel oder stecken Sie ihn ein, wenn der Firefox-Browser Sie dazu auffordert.
- Geben Sie Ihrem Schlüssel einen Namen (z. B. „Hauptschlüssel“) und schließen Sie die Einrichtung der MFA für Ihr NordPass Business-Nutzerkonto mithilfe unserer Anleitung ab.
Weitere Tipps
- Wenn Sie Touch ID oder Passkeys auf anderen Websites in Firefox verwenden, aktivieren Sie die Einstellung wieder:
- Öffnen Sie erneut „about: config“.
- Setzen Sie „security.webauthn.enable_macos_passkeys“ wieder auf „true“.
- Starten Sie Firefox neu. Ihr NordPass-Sicherheitsschlüssel funktioniert auch nach der Registrierung weiterhin für die Anmeldung.