So schränken Sie die Kontoerstellung für verifizierte Domains ein

Einführung

Mithilfe der Domain-Reservierung können Sie die E-Mail-Domain Ihres Unternehmens reservieren (z. B. acme.com). Wenn Sie eine Domain hinzufügen und verifizieren, sperrt NordPass die Kontoerstellung außerhalb Ihrer Organisation für alle Personen mit dieser E-Mail-Domain. 

 

Das hilft Ihnen: 

  • sicherzustellen, dass Ihre Teammitglieder nur Ihrer Organisation beitreten können, 
  • zu vermeiden, dass Nutzer versehentlich private Konten mit ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse erstellen, und 
  • zu vermeiden, dass Konten gelöscht und neu erstellt werden müssen, wenn sich Nutzer fälschlicherweise registrieren.

 

In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie die Domain-Reservierungsfunktion verwenden.

 

Bevor Sie beginnen

Die Funktion zur Domainreservierung ist verfügbar für:

  • Organisationen, die eine beliebige NordPass Business-Stufe nutzen.
  • Eigentümer oder Admins mit Zugriff auf die NordPass Business-Verwaltungsoberfläche.

 

Wenn eine Person mit einer E-Mail-Adresse aus Ihrer reservierten Domain versucht: 

  • ein neues NordPass-Konto zu erstellen (Privat oder Business), 
  • sich für eine kostenlose Testversion zu registrieren, 
  • einen Gutschein zu verwenden oder 
  • NordPass zu kaufen, 

    wird die Person an der Kontoerstellung gehindert und erhält eine E-Mail mit Anweisungen, wie sie Ihrer Organisation beitreten kann. Sie kann erst dann ein Konto erstellen, wenn sie Ihrer Organisation beitritt oder eine andere E-Mail-Domain verwendet.

 

Die von Ihnen ausgewählte Domain kann folgende Status haben:

  • Verifiziert – Die Domain ist verifiziert, die Kontoerstellung ist für diese Domain beschränkt.
  • Ausstehend – DNS-Eintrag wurde hinzugefügt, NordPass prüft ihn. Warten Sie bis zu 72 Stunden.
  • Nicht verifiziert – Die Domain wurde hinzugefügt, aber noch nicht verifiziert. Fügen Sie den DNS-TXT-Eintrag hinzu, um die Verifizierung durchzuführen.
  • Fehlgeschlagen – Die Verifizierung ist fehlgeschlagen. Überprüfen Sie Ihre DNS-Einstellungen noch einmal und klicken Sie auf die Schaltfläche „Verifizierung erneut versuchen“.

 

So gehen Sie vor

So fügen Sie eine Domain hinzu

  1. Melden Sie sich als Eigentümer oder Admin der Organisation in der NordPass Business-Verwaltungsoberfläche an.
  2. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Authentifizierung“ auf der linken Seite und wählen Sie die Option „Kontoerstellung für verifizierte Domains einschränken“ aus.
  3. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Domain hinzufügen“, geben Sie den Domainnamen ein, den Sie reservieren möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“.

    Hinweis: Fügen Sie weder „www“ noch „http://“ noch E-Mail-Präfixe wie „@“ hinzu.
     
  4. Die Domain wird in der Liste angezeigt. Sie müssen sie verifizieren, bevor die Kontoerstellung für diese Domain beschränkt wird.

 

So verifizieren Sie Ihre Domain

  1. Nachdem Sie eine Domain hinzugefügt haben, wird das Pop-up-Fenster „Domain verifizieren“ angezeigt.
  2. Alternativ können Sie, wenn die Domain noch aussteht, auf die Drei-Punkte-Schaltfläche neben der Domain klicken und dann die Schaltfläche „Details anzeigen“ auswählen.
  3. Kopieren Sie den angezeigten TXD-Eintrag. Dieser sollte wie folgt aussehen: „nordpass-domain-verification=df6a00d9b7de33e00fb1991b7dc5f0974e4b9372f4dcd459589ea8d69439f14“.
  4. Fügen Sie diesen Eintrag anschließend zu den DNS-Einstellungen Ihrer Domain hinzu:
    • Melden Sie sich bei Ihrem Domain-Register oder DNS-Anbieter an (z. B. GoDaddy, Cloudflare, Google Domains).
    • Erstellen Sie einen neuen TXT-Eintrag.
    • Setzen Sie den Namen/Host auf „@“ oder auf Ihre Root-Domain (je nach Anbieter).
    • Fügen Sie den vollständigen Verifizierungswert in das Feld „Wert“ ein.
    • Speichern Sie die Änderungen.
       
  5. Kehren Sie zur NordPass Business-Verwaltungsoberfläche zurück und prüfen Sie, ob die Domain verifiziert wurde.

    Hinweis: Die Verifizierung kann bis zu 72 Stunden dauern. NordPass überprüft die Verifizierung alle 15 Minuten.
     
  6. Nach der Verifizierung ändert sich der Domain-Status in „Verifiziert“ und die Kontoerstellung wird für diese Domain eingeschränkt.

 

Weitere Tipps

  • Falls die Verifizierung bei „Ausstehend“ hängen bleibt:
    • Stellen Sie sicher, dass der TXT-Eintrag genau wie abgebildet hinzugefügt wird (ohne zusätzliche Leerzeichen oder Zeichen).
    • Einige DNS-Anbieter verwenden andere Formate. Prüfen Sie die Dokumentation Ihres Anbieters zu TXT-Einträgen.
       
  • Wenn die Verifizierung fehlgeschlagen ist:
    • Überprüfen Sie noch einmal, ob der Name und der Wert des TXT-Eintrags exakt übereinstimmen.
    • Stellen Sie sicher, dass Sie den Eintrag für die Root-Domain (z. B. acme.com) und nicht für eine Subdomain hinzugefügt haben.
    • Klicken Sie auf die Schaltfläche „Verifizierung erneut versuchen“, nachdem Sie Ihre DNS-Einstellungen korrigiert haben.
       
  • Wenn Ihre Organisation den Datenleck-Scanner nutzt und dort Domains hinzugefügt hat, schlägt NordPass diese Domains möglicherweise vor, wenn Sie eine Domain hinzufügen. Sie können die Schaltfläche „Zur Beschränkung von Kontoerstellungen nutzen“ verwenden, um sie schnell hinzuzufügen. 

    Hinweis: Domains, die bereits im Datenleck-Scanner verifiziert wurden, können ohne Verifizierung hinzugefügt werden. Sie werden als verifiziert hinzugefügt. Domains, die noch nicht im Datenleck-Scanner verifiziert wurden, müssen verifiziert werden, bevor die Kontoerstellung eingeschränkt wird.
     
  • Organisationen haben ein Domain-Limit. Wenn Sie weitere Domains hinzufügen müssen, klicken Sie in der Domain-Liste auf die Schaltfläche „Kontaktieren Sie uns“, geben Sie die erforderlichen Informationen ein und wählen Sie die Schaltfläche „Senden“ aus. Eine Ansprechperson von NordPass wird sich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden.

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