So verknüpfen Sie eine von MSP verwaltete Organisation und heben die Verknüpfung auf

Einführung

In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie eine Organisation verknüpfen, damit sie von einem MSP verwaltet wird, und wie Sie die Verknüpfung der verwalteten Organisation mit dem MSP aufheben.

 

Bevor Sie beginnen

Eine Organisation kann unter folgenden Voraussetzungen mit einem MSP verknüpft oder von diesem getrennt werden:

  • Es gibt mindestens einen aktiven Eigentümer, der sich in der Business-Verwaltungsoberfläche anmelden kann.
  • Der MSP hat ein aktives NordPass MSP-Konto.
  • Die Stufe der Organisation ist zugeordnet:
    • Teams – Business
    • Business – Business
    • Enterprise – Enterprise

 

So gehen Sie vor

So verknüpfen Sie die Organisation mit MSP

  1. Melden Sie sich bei https://panel.nordpass.com/login als Eigentümer der Organisation an.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Abrechnungen“ unten links.
  3. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Organisation mit MSP verknüpfen“, die sich unten befindet.
  4. Geben Sie die E-Mail-Adresse des MSP ein, an den Sie die Verwaltung Ihrer Organisation übertragen möchten, und wählen Sie die Schaltfläche „Mit MSP verknüpfen“ aus.
  5. Anschließend wird ein einmaliger 32-stelliger Code generiert. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Herunterladen und schließen“ und geben Sie ihn an den MSP weiter.
  6. Ausstehende Anfragen werden im Abschnitt „Organisation mit MSP verknüpfen“ angezeigt und sind 48 Stunden lang gültig.
  7. Sobald sich der MSP-Eigentümer oder -Admin im MSP-Panel anmeldet und die Verknüpfungsanfrage akzeptiert, wird ein Pop-up-Fenster angezeigt. Der MSP gibt dann den 32-stelligen Code ein, den er vom Eigentümer der Organisation erhalten hat.
  8. Nach der erfolgreichen Übertragung verwaltet der MSP die Abrechnungen, Nutzer, Einstellungen und andere Aspekte der Organisation vollständig. Dem MSP wird diese Organisation ab dem Monat der Übertragung in Rechnung gestellt – automatische anteilige Berechnungen werden nicht angeboten.

 

So heben Sie die Verknüpfung der Organisation mit dem MSP auf

MSPs können die Verknüpfung einer verwalteten Organisation aufheben, sodass diese ein direkter NordPass-Client werden kann. Nach der Aufhebung der Verknüpfung verliert der MSP jeglichen Administratorzugriff auf das Panel, die Mitglieder und die Einstellungen der Organisation. Außerdem werden die Lizenzen der Organisation aus der monatlichen Rechnung des MSP entfernt. Die Organisation muss dann ihr eigenes Abonnement direkt bei NordPass abschließen. 

 

Wichtig ist, dass sich dieser Vorgang nur auf den Verwaltungszugriff und die Abrechnung auswirkt. Alle Inhalte im Nutzer-Tresor, die Einstellungen und die Freigabeberechtigungen bleiben unverändert.

 

Wenn Sie die Verknüpfung der Organisation aufheben möchten, befolgen Sie diese Schritte:

  1. Melden Sie sich im MSP-Panel an und klicken Sie auf die Schaltfläche „Organisationen“ auf der linken Seite.

    Hinweis: Stellen Sie sicher, dass mindestens ein Nutzer in der Organisation die Verwaltung der Organisation übernimmt und die Rolle „Eigentümer“ hat.
     
  2. Suchen Sie anschließend die Organisation, deren Verknüpfung Sie aufheben möchten, und klicken Sie auf die Drei-Punkte-Schaltfläche auf der rechten Seite des Namens der Organisation.
  3. Wählen Sie die Option „Verknüpfung mit MSP aufheben“ aus.

    Hinweis: Diese Aktion ist nur verfügbar, wenn die Organisation über mindestens einen Nutzer mit der Rolle „Eigentümer“ verfügt, der auf https://panel.nordpass.com/login zugreifen kann. Stellen Sie bitte sicher, dass sich die Eigentümer der Organisation in der Verwaltungsoberfläche der Organisation anmelden können, bevor Sie fortfahren, um zu vermeiden, dass sie sich selbst aus Ihrer Organisation aussperren.
     
  4. Bestätigen Sie Ihre Entscheidung, indem Sie die Schaltfläche „Bestätigen“ auswählen.
  5. Anschließend wird die Organisation unverzüglich vom MSP getrennt, und alle MSP-Mitglieder verlieren sofort den Zugriff auf die Organisation. 

    Hinweis: Wenn die Verknüpfung einer Organisation aufgehoben wird, behält sie ihre aktuelle Dienststufe bei und startet ein 14-tägiges kostenloses Probeabo. Wenn innerhalb dieses Zeitraums kein neues Abonnement erworben wird, werden die Dienste automatisch gesperrt.

 

So übertragen Sie eine Organisation von einem MSP zu einem anderen

Um die von einem MSP verwaltete Organisation auf einen anderen MSP zu übertragen, muss die Organisation von dem verwaltenden MSP getrennt werden. Anschließend muss der Eigentümer der Organisation den Beitritt zu einem neuen MSP beantragen.

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