So löschen Sie Ihr NordPass-Konto

Einführung

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihr NordPass-Konto löschen können.

 

Bevor Sie beginnen

Beachten Sie bitte, dass wir bestimmte Informationen (wie z. B. Rechnungsinformationen) für legitime Geschäftszwecke speichern können, um gesetzliche oder behördliche Verpflichtungen zu erfüllen, wenn wir Ihr Konto löschen. Weitere Informationen zu unseren Datenverarbeitungspraktiken finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie, die für NordPass-Konten für Privatpersonen gilt.

 

So gehen Sie vor 

Sie können Ihr persönliches NordPass-Konto auf zwei Arten löschen: indem Sie nur Ihr NordPass-Konto löschen oder indem Sie Ihren Nord Account löschen.

 

Wenn Sie nur Ihr NordPass-Konto löschen und andere Nord-Security-Produkte wie NordVPN und NordLocker behalten möchten, befolgen Sie diese Schritte auf Ihrem Mobilgerät: 

  1. Öffnen Sie die NordPass-App und melden Sie sich an.
  2. Tippen Sie unten rechts im Fenster auf das Profilsymbol und wählen Sie „Einstellungen“ aus.
  3. Tippen Sie auf die Option „Konto löschen“ (Delete Account):

    NordPass-Mobilprofilmenü mit den Optionen „Log Out“ und „Delete Account“; „Delete Account“ ist rot umrandet
     
  4. Bestätigen Sie die Aktion, indem Sie auf „Anfrage senden“ tippen. Daraufhin erhalten Sie eine E-Mail von unserem Support-Team, um mit der Entfernung des Kontos fortzufahren.

 

Um Ihren Nord Account zu löschen, einschließlich aller Nord-Security-Produkte und -Dienste, befolgen Sie diese Schritte:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Nord Account an.
  2. Klicken Sie oben rechts auf Ihre E-Mail-Adresse.
  3. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Konto-Einstellungen“.
  4. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche „Konto löschen“ (Delete Account) im Abschnitt zum Löschen des Kontos:

    Abschnitt zum Löschen des Nord Accounts mit dem Titel „Delete your account“, in dem Sie darauf hingewiesen werden, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse verifizieren und der Kündigung des Kontos zustimmen müssen, wobei die Schaltfläche „Delete account“ rot umrandet ist
     
  5. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse, indem Sie den Verifizierungscode eingeben, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde.
  6. Nachdem Sie Ihr Konto verifiziert haben, erhalten Sie die nächsten Schritte zum Löschen Ihres Kontos.
  7. Alternativ können Sie auch unser Formular zur Anforderung der Kontolöschung ausfüllen. 
    Hinweis: Da die Datenbanken der Nord-Produkte miteinander verbunden sind, werden durch das Löschen Ihres NordPass-Kontos keine grundlegenden Informationen wie Ihre E-Mail-Adresse aus der Nord-Datenbank entfernt, wenn Sie ein bestehendes NordVPN- oder NordLocker-Konto haben. Um alle Ihre Daten zu löschen, müssen Sie die Schritte zur vollständigen Löschung des Nord Accounts befolgen.

 

Weitere Tipps

  • Wir empfehlen Ihnen, alle Ihre Daten vor dem Löschen zu speichern und/oder aus dem Dienst zu exportieren. Sie können die Schritte im Artikel zum Exportieren von Passwörtern aus NordPass befolgen. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden alle Ihre Elemente und/oder Inhalte, die im Dienst (d. h. im NordPass-Tresor) gespeichert sind, gelöscht.

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