Einführung
In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie Ihre bei NordPass registrierte E-Mail-Adresse ändern können.
Hinweis: Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse für die Registrierung bei NordPass ändern, wird auch Ihre E-Mail-Adresse für den Nord Account und andere von Ihnen verwendete Nord-Dienste geändert.
So gehen Sie vor
Privates Konto
- Öffnen Sie das NordPass-Kontaktformular und wählen Sie die Schaltfläche „Privates Konto“.
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Füllen Sie die unten aufgeführten Felder aus. Diese Informationen sind erforderlich, um sicherzustellen, dass niemand unbefugte Änderungen an Ihrem Konto vornimmt:
- Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse.
- Betreff.
- Wählen Sie als Anfrage „Meine E-Mail-Adresse ändern“ aus.
- Wählen Sie aus, welchen Kontotyp Sie verwenden: „Kostenpflichtiges Konto“ oder „Kostenloses Konto“.
- Zahlungsmethode und die dazugehörigen Informationen.
- Die aktuelle E-Mail-Adresse Ihres Kontos.
- Die gewünschte E-Mail-Adresse Ihres Kontos.
- Beschreibung für zusätzlichen Kontext.
- Wählen Sie die Schaltfläche „Ja“, um zu bestätigen, dass Sie die Anfrage per E-Mail bestätigen werden.
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Optional können Sie ein Bild Ihrer letzten Zahlung anhängen, um den Vorgang zu beschleunigen.
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Wählen Sie anschließend die Schaltfläche „Absenden“ aus, um die Anfrage zur Änderung der E-Mail-Adresse für das Konto abzuschließen.
Hinweis: Sie erhalten eine E-Mail, in der Sie aufgefordert werden, Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden separat zu bestätigen. Wenn Sie Ihre Anfrage nicht bestätigen, können wir sie nicht weiter bearbeiten.
Business-Konto
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Öffnen Sie das NordPass-Kontaktformular und klicken Sie auf die Schaltfläche „Business-Konto“.
Hinweis: Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse für die Registrierung bei NordPass ändern, wird auch Ihre E-Mail-Adresse für den Nord Account und andere von Ihnen verwendete Nord-Dienste geändert.
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Füllen Sie die unten aufgeführten Felder aus. Diese Informationen sind erforderlich, um sicherzustellen, dass niemand unbefugte Änderungen an Ihrem Konto vornimmt:
- Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse.
- Betreff.
- Wählen Sie aus, ob Sie ein aktives NordPass Business-Abonnement oder ein NordPass Business-Testabonnement verwenden.
- Wählen Sie als Anfrage „Meine E-Mail-Adresse ändern“ aus.
- Wählen Sie optional aus, wo das Rechenzentrum Ihrer Organisation erstellt wurde (in den Vereinigten Staaten oder in der Europäischen Union).
- Geben Sie optional den Titel Ihrer NordPass-Organisation ein.
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Beschreibung für zusätzlichen Kontext.
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Wählen Sie anschließend die Schaltfläche „Absenden“ aus, um die Anfrage zur Änderung der E-Mail-Adresse für das Konto abzuschließen.
Hinweis: Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigungs-E-Mail. Bitte bestätigen Sie Ihre Anfrage, wenn Sie diese erhalten, da wir ohne Ihre Bestätigung nicht fortfahren können.